--- title: boka-support description: Boka IT-support, felsökning eller konsultation hos Eima. Snabb hjälp med teknik, onboarding och systemgenomgång. Transparent prissättning – betala per tid. --- [![eima - logo-11](https://www.eima.se/hs-fs/hubfs/Eima/img/eima%20-%20logo-11.png?width=420&height=135&name=eima%20-%20logo-11.png "eima - logo-11")](https://www.eima.se/?hsLang=sv-se) - [Arbeten](https://www.eima.se/vad-vi-gjort) - [Abonnemang](https://www.eima.se/priser) - [Engångsköp](https://www.eima.se/engangspriser) - [Leads](https://www.eima.se/identifiera-hemsidebesokare) - [Annonsera](https://www.eima.se/marknadsforing) - [Om oss](https://www.eima.se/kontakt) [Kontakt](https://www.eima.se/kontakt?hsLang=sv-se) [Hjälp mig välja](https://www.eima.se/hjalp-mig-valja?hsLang=sv-se) ## IT-support & Konsultation. Snabb teknisk hjälp, felsökning och rådgivning. Bokningsbar IT-support och konsultation för både enkla och mer omfattande ärenden. Välj 30 eller 60 minuter och få hjälp via fjärrsupport eller på plats hos er. **Efter betalning skickas du direkt vidare till vår kalender för att boka din tid** — ofta med lediga tider samma dag. #### **Villkor** All support börjar med **att förstå problemet** och genomföra en **felsökning**. Beroende på situation kan detta ta hela eller stora delar av den bokade tiden. Att ”fixa problemet direkt” är alltid vår ambition, men det finns aldrig någon garanti att lösningen ryms inom den valda tiden. Precis som hos en kiropraktor gör vi vårt bästa för att ”lösa smärtan”, men ibland krävs fler sessioner för att komma i mål. (Priser nedan ex moms).  Konsultation/IT support: A101 590 kr För varje påbörjade 30-min Exempel på innehåll - 30 minuter rådgivning, felsökning eller enklare tekniskt arbete - Identifiering av problem och första åtgärdssteg - Snabb hjälp vid mindre frågor eller justeringar - Visning av hur du själv utför moment - Viktigt att veta: 30 min räcker ofta till felsökning, inte alltid till lösning [Boka direkt →](https://2fd8v1.share-eu1.hsforms.com/2XiJzWDCLSlma99OwZ_5KBw) Konsultation/IT support: A102 990 kr För varje påbörjade 60 min. Exempel på innehåll - 60 minuter felsökning, genomgång eller tekniskt arbete - Aktivt arbete via fjärrsupport eller på plats - Genomgång av inställningar, konton eller integrationer - Översikt av vad som åtgärdats och vad som ev. återstår - DNS-, domän- och e-postrelaterade inställningar - Felsökning av skript, integrationer och tredjepartssystem - Viktigt att veta: 60 minuter räcker ofta men inte alltid till full lösning. [Boka tid →](https://2fd8v1.share-eu1.hsforms.com/28ZJgou0OSHy3Mk-imh3nvw) Design/Varumärkes Konsultation A103 1290 kr För varje påbörjade 60 min. Exempel på innehåll - 60 minuter rådgivning kring grafisk profil, layout och uttryck - Feedback på befintlig design - Förslag inför förbättringar eller rebrand - Idéutveckling och visuell riktning - Marknadsförings tips & strategi - Bra att veta: Sessionen ger vägledning och rekommendationer — inte färdig produktion. Större designarbete görs som separat projekt [Boka tid →](https://2fd8v1.share-eu1.hsforms.com/2SEV8iHxUQuu03kEEJCG1sg) Dedikerad Microsoft-support SFF102 1500 kr För varje påbörjade 60 min. Exempel på innehåll - 60 minuter felsökning eller tekniskt arbete i Outlook, Teams, OneDrive eller SharePoint - Hjälp med rättigheter, licenser, åtkomst och synkproblem - Genomgång av struktur, mappar och delningsinställningar - Rekommenderade M365-inställningar - Bra att veta: Arbetet börjar alltid med felsökning. Komplexa problem kan kräva fler timmar [Boka tid →](https://2fd8v1.share-eu1.hsforms.com/2v2iSl04CT7uiFvk-f14h5A) Onboarding/Systemgenomgång 60 min A104 1500 kr För varje påbörjade 60 min. Exempel på innehåll - 60 minuter genomgång av system, konton och verktyg - Visning av funktioner, menyer och rekommenderade arbetssätt - Konfigurationshjälp och strukturering - Passar vid övergångar, nya system eller när du vill förstå din miljö bättre - Bra att veta: Onboarding är utbildning och vägledning — inte alltid utfört arbete. [Boka direkt →](https://2fd8v1.share-eu1.hsforms.com/26Y7ZKFwCTduyz_aWf-S6og) [Osäker på rätt tjänst? Fråga oss först →](https://www.eima.se/kontakt?hsLang=sv-se) ## Vår primära tjänst:  Komplett hemsida: Direkt. Eima är inte en traditionell webbyrå – vi tar hand om hela er hemsida från start. Vi bygger, driver och uppdaterar din digitala närvaro, så att du kan fokusera på ditt jobb. | Feature | Eima.se | Traditionell byrå | Gör-det-själv-verktyg | | --- | --- | --- | --- | | Startavgift | 990 kr | 30,000–100,000 Kr | 0 Kr | | Månadskostnad | 690 kr | Timdebitering 1500 kr + | 99-499 kr/mån | | Support & drift | Ingår | Kostar extra | Begränsad | | Uppdateringar | Ingår | Timdebitering från 1500 kr | Du gör det själv | | Leveranstid | 7 dagar | 4–8 veckor | Beror på din tid | | Kvalitet | Bra | Bra | Katastrof | | Ansvar | Vi tar det | Du kontaktar dem | Du får skylla dig själv | | Resultat | ✅ Levererat | ⚠️ Beror på byrån | ❌ Oftast inget alls | | CRM | Ingår i Proffs! | Glöm det | Aldrig | [Se våra hemsidepaket →](https://www.eima.se/priser?hsLang=sv-se) ## Vad säger kunderna? Enmansföretag, hantverkare, små och medelstora företag som hellre fokuserar på sitt jobb än pillar med det digitala.  ★★★★ “Vi fick hjälp redan samma dag. 30 minuter räckte för att lösa både vårt Outlook-problem och en inställning i Teams.” ![google-review-badge](https://www.eima.se/hs-fs/hubfs/google-review-badge.png?width=307&height=315&name=google-review-badge.png) Muamar Ägare, OptiBygg AB ★★★★★ “Det som vår tidigare IT-leverantör inte lyckats reda ut på två veckor fixade Eima på ett möte. Extremt tacksam.” ![rekommenderat företag 2025](https://www.eima.se/hs-fs/hubfs/rekommenderat%20f%C3%B6retag%202025.png?width=400&height=400&name=rekommenderat%20f%C3%B6retag%202025.png) Sofia Koordinator, Nordkust Städ ★★★★★ “Jag trodde det skulle vara krångligt, men de delade skärm, förklarade lugnt och allt fungerade igen efter 45 minuter.” ![google-review-badge_16467f](https://www.eima.se/hs-fs/hubfs/google-review-badge_16467f.png?width=400&height=400&name=google-review-badge_16467f.png) Olle Delägare, Teknik & Värme Väst ★★★★★ “Vi fick ordning på OneDrive-strukturen och äntligen förståelse för hur filerna ska organiseras. Sparar oss timmar varje vecka.” ![google-review-badge](https://www.eima.se/hs-fs/hubfs/google-review-badge.png?width=307&height=315&name=google-review-badge.png) Mia VD, EkoAdmin AB ★★★★ “Vi hade kaos i Microsoft 365. Efter en timmes genomgång kändes allt logiskt och enkelt. Bästa konsultationen vi gjort.” ![trustpilot badge](https://www.eima.se/hs-fs/hubfs/trustpilot%20badge.png?width=1565&height=1486&name=trustpilot%20badge.png) Henrik CFO, VästKonsult ★★★★ “Snabb felsökning och raka svar. De visade inte bara vad som var fel, utan hur vi undviker det framöver.” ![google reviews stepford Google-badge2](https://www.eima.se/hs-fs/hubfs/google%20reviews%20stepford%20Google-badge2.png?width=382&height=382&name=google%20reviews%20stepford%20Google-badge2.png) Linda Ägare, Haga Service ★★★ “Vi fick en tydlig genomgång i HubSpot och visste direkt hur vi ska jobba med kontakter och formulär. Enkel och konkret hjälp.” ![rekommenderat företag 2025](https://www.eima.se/hs-fs/hubfs/rekommenderat%20f%C3%B6retag%202025.png?width=400&height=400&name=rekommenderat%20f%C3%B6retag%202025.png) Jonas Säljchef, EnergiPartner AB ★★★★★ “Jag fick lugn i magen direkt. De tog över skärmen, hittade problemet och fixade det jag kämpat med i flera dagar.” ![google-review-badge](https://www.eima.se/hs-fs/hubfs/google-review-badge.png?width=307&height=315&name=google-review-badge.png) Caroline Grundare, Studio Nova ★★★★ “Vi fick hjälp redan samma dag. 30 minuter räckte för att lösa både vårt Outlook-problem och en inställning i Teams.” ![google-review-badge](https://www.eima.se/hs-fs/hubfs/google-review-badge.png?width=307&height=315&name=google-review-badge.png) Muamar Ägare, OptiBygg AB ★★★★★ “Det som vår tidigare IT-leverantör inte lyckats reda ut på två veckor fixade Eima på ett möte. Extremt tacksam.” ![rekommenderat företag 2025](https://www.eima.se/hs-fs/hubfs/rekommenderat%20f%C3%B6retag%202025.png?width=400&height=400&name=rekommenderat%20f%C3%B6retag%202025.png) Sofia Koordinator, Nordkust Städ ★★★★★ “Jag trodde det skulle vara krångligt, men de delade skärm, förklarade lugnt och allt fungerade igen efter 45 minuter.” ![google-review-badge_16467f](https://www.eima.se/hs-fs/hubfs/google-review-badge_16467f.png?width=400&height=400&name=google-review-badge_16467f.png) Olle Delägare, Teknik & Värme Väst ★★★★★ “Vi fick ordning på OneDrive-strukturen och äntligen förståelse för hur filerna ska organiseras. Sparar oss timmar varje vecka.” ![google-review-badge](https://www.eima.se/hs-fs/hubfs/google-review-badge.png?width=307&height=315&name=google-review-badge.png) Mia VD, EkoAdmin AB ★★★★ “Vi hade kaos i Microsoft 365. Efter en timmes genomgång kändes allt logiskt och enkelt. Bästa konsultationen vi gjort.” ![trustpilot badge](https://www.eima.se/hs-fs/hubfs/trustpilot%20badge.png?width=1565&height=1486&name=trustpilot%20badge.png) Henrik CFO, VästKonsult ★★★★ “Snabb felsökning och raka svar. De visade inte bara vad som var fel, utan hur vi undviker det framöver.” ![google reviews stepford Google-badge2](https://www.eima.se/hs-fs/hubfs/google%20reviews%20stepford%20Google-badge2.png?width=382&height=382&name=google%20reviews%20stepford%20Google-badge2.png) Linda Ägare, Haga Service ★★★ “Vi fick en tydlig genomgång i HubSpot och visste direkt hur vi ska jobba med kontakter och formulär. Enkel och konkret hjälp.” ![rekommenderat företag 2025](https://www.eima.se/hs-fs/hubfs/rekommenderat%20f%C3%B6retag%202025.png?width=400&height=400&name=rekommenderat%20f%C3%B6retag%202025.png) Jonas Säljchef, EnergiPartner AB ★★★★★ “Jag fick lugn i magen direkt. De tog över skärmen, hittade problemet och fixade det jag kämpat med i flera dagar.” ![google-review-badge](https://www.eima.se/hs-fs/hubfs/google-review-badge.png?width=307&height=315&name=google-review-badge.png) Caroline Grundare, Studio Nova ## Ok, men vilket paket är rätt för mig? Svara på 5 snabba frågor så hjälper vi dig hitta rätt paket. Inga säljsamtal, inget krångel – bara ett konkret förslag. [Testa här](https://www.eima.se/hjalp-mig-valja?hsLang=sv-se) [![eima - logo-11](https://www.eima.se/hs-fs/hubfs/Eima/img/eima%20-%20logo-11.png?width=420&height=135&name=eima%20-%20logo-11.png "eima - logo-11")](https://www.eima.se/?hsLang=sv-se) Eima.se / Nesswe Media AB Möbelgatan 10, 431 33 Mölndal **Kontakt:** [+46735063007](tel:+46735063007) [hej@eima.se](mailto:hej@eima.se) [Follow us on Facebook](https://www.facebook.com/eima.se) [Follow us on Instagram](https://www.instagram.com/eima.se/) [Follow us on Twitter](https://www.linkedin.com/company/eimadigital) [Follow us on Facebook](https://youtube.com/@eimamedia) - [Hem](https://eima.se/) - [Portfolio](https://eima.se/vad-vi-gjort) - [Hemside abonnemang](https://eima.se/priser) - [Hemsida Engångsköp](https://www.eima.se/engangspriser) - [Hemsida i Hubspot](https://www.eima.se/hubspot-hemsida) - [IT support](https://www.eima.se/boka-support) - [Marknadsföring](https://www.eima.se/marknadsforing) - [Leads](https://www.eima.se/nya-kunder) - [Identifiera besökare](https://www.eima.se/identifiera-hemsidebesokare) - [Videos & Musik](https://www.eima.se/blogg/hemsida-för-artister-musiker-band) - [Blogg](https://www.eima.se/blogg) - [Kontakt](https://www.eima.se/kontakt) - [Om oss](https://www.eima.se/kontakt) - [Recensioner](https://www.eima.se/recensioner) © 2025 Eima.se. Alla rättigheter förbehållna. - [Integritetspolicy](https://www.eima.se/sekretesspolicy) - [Allmänna villkor](https://www.eima.se/anvandarvillkor) - [Inställningar för cookies](https://www.eima.se/cookiepolicy)